Wir lassen Niemanden alleine. Versprochen!

Nachts um halb zwei klingelt das Telefon. Der Busfahrer eines Reiseunternehmens kündigt sein Kommen an: „Um 3 Uhr werde ich mit Geflüchteten aus der Ukraine bei Ihnen sein!” Pünktlich um drei Uhr strömen sehr viele Menschen aus dem Bus: Frauen, Kinder, wenige Männer und auch einige Hunde. Als Erstversorgung geben wir Tee aus und laden ihre Handys auf. Doch wie soll es jetzt weitergehen? Eine Übernachtung in der Bahnhofsmission kommt nicht infrage – unser Schlaf- und Aufenthaltsraum ist bereits voll. Die Lösung: Züge zur Weiterreise, in denen die Geflüchteten ausruhen können. Auf meinem Smartphone suche ich die jeweils erforderlichen Züge heraus: Amsterdam, Wien, Dänemark, Hamburg – eine kunterbunte Mischung.

Eines Morgens bringt ein Bekannter einen Mann in die Bahnhofsmission: „Du musst sofort etwas unternehmen,“ sagt er. “Der Mann hier muss nach Freistatt vermittelt werden. Aus dem kann noch was werden.“ Freistatt ist eine Einrichtung, die Wohnungslosen bei der Wiedereingliederung hilft. Der Mann war Fernfahrer, bis er wegen einer Schlägerei in den Strafvollzug musste. Frisch entlassen, stand er nun ohne Job und Wohnung da. Ein Anruf nach Freistatt folgt. Dort ist man mit dem Kommen einverstanden. Wir statten den Mann mit Zugticket und Reisetasche aus und bereiten ihn auf den kommenden Tag vor. Am nächsten Morgen: Stolz zieht er den Trolley hinter sich her und steigt in den Zug. Der Abschied ist herzlich. Nach 2 Monaten erfahren wir, dass er es tatsächlich geschafft hat – und heute wieder als LKW-Fahrer arbeitet.

Kurz vor Mitternacht klingelt es an unserer Tür. Eine Frau mit zwei kleinen Kindern an der Hand schaut uns verzweifelt an: „Ich brauche Hilfe. Mein Mann schlägt mich und hat gedroht, mich umzubringen. Die Polizei meint, ich kann bei Ihnen übernachten.” Natürlich heißen wir die kleine Familie willkommen, zeigen den Schlafraum, nehmen die Personalien auf und schlagen vor: „Wenn Sie einverstanden sind, informieren wir morgen das Frauenhaus. Eine Mitarbeiterin kommt dann, um Sie zu beraten.” Schon am Morgen kommt eine Sozialarbeiterin zur Bahnhofsmission – und tatsächlich: Ein Platz im Frauenhaus ist frei. Die junge Frau beschließt, mit ihren Kindern übergangsweise dort zu wohnen. Später erfahren wir, dass sie sich von ihrem Mann getrennt hat und glücklich mit ihren beiden Kindern in einer eigenen Wohnung lebt.